Bevezető az AI marketingbe
Az AI, vagyis a mesterséges intelligencia alkalmazása a marketing területén sokak számára még mindig újdonságnak számít, és gyakran körülölelik a tévhitek.
Sokan attól tartanak, hogy a gépek átveszik a hatalmat, és veszélyt jelentenek az emberi munkaerőre. Ez azonban alaptalan félelem, hiszen az AI etikus és kreatív használata jelentős előnyöket kínálhat a marketingstratégiák számára:
költségeket csökkenthet,
időt takaríthat meg,
és új szintre emelheti az ügyfélélményt.
"Az AI marketing nem a marketingesek helyettesítésére, hanem az ő munkájuk támogatására jött létre". - nyilatkozta Krasznai Gábor a Socialpro.hu alapítója.
Olyan eszközöket és megoldásokat kínál, amelyek előrejelzésekkel, személyre szabott ajánlatokkal és hatékonyabb ügyfélszerzéssel teszik eredményesebbé a marketingtevékenységeket.
Az alábbiakban bemutatunk néhány lenyűgöző példát és márkahasználati esetet az AI marketing világából, hogy megmutassuk, milyen potenciált rejt magában ez a technológia a marketing innovációjában.
Merüljünk el az AI marketing világának példáiban
1 - A 🍫Nutella egyediséget csempész a csomagolásba AI segítségével
Ágazat: Élelmiszer és ital
Felhasználási terület: Tervezés
Az ötlet mögött: A Nutella arra törekedett, hogy csomagolásával magára vonja a figyelmet, és még kívánatosabbá tegye termékeit. Ez a feladat az Ogilvy Italia kreatív ügynökséghez került, ahol mesterséges intelligencia segítségével, sokféle mintázatot felhasználva hoztak létre 7 millió egyedi címkét. Ezek a címkék olyan egyediek és kifejezőek lettek, mint maguk az olaszok – ezáltal jött létre a Nutella Unica.
Az eredmény: A piacra dobott 💸 7 millió üveg pillanatok alatt gazdára talált.
Ez a történet tökéletesen szemlélteti, hogy a mesterséges intelligencia mennyire hatékony eszköz lehet a márkák egyediségének kiemelésében és az ügyfelek figyelmének felkeltésében. Az egyedi és személyre szabott megoldások nem csak a termékek vonzerejét növelik, hanem a márkahűséget is erősítik, ami hosszú távon kedvezően hat az eladásokra.
2 - A 🎞️Netflix személyre szabott ajánlatai
Amikor a mesterséges intelligencia marketinges alkalmazásairól beszélünk, nem hagyhatjuk figyelmen kívül a Netflix példáját, amely az egyik legkiemelkedőbb az szórakoztatóiparban. A Netflix nemcsak az online streaming piac egyik vezetője, hanem az AI által vezérelt személyre szabás mestere is.
Az ötlet mögött: A Netflix híres arról, hogy ügyesen kezeli a marketinget, de az igazi szakértelmük az AI által történő személyre szabásában mutatkozik meg. Hogyan érik ezt el?
A Netflix szerint az 🤖 AI segítségével elemzik, hogy a felhasználók mely tartalmakat nézik és élvezik, valamint hogy milyen interakciókat mutatnak a szolgáltatások iránt. Ezáltal egyre jobban megértik, melyik lehet a következő kedvenc film vagy sorozat a felhasználó számára.
Az AI gyűjti az adatokat, és személyre szabott ajánlásokat tesz, beleértve a sorozatokat, filmeket és még a kezdőlap képeit is, mindent a felhasználó ízléséhez igazítva. 😱
3 -🚗 Volkswagen mesterséges intelligenciával 🤔 jósolja meg a vásárlási döntéseket
A Volkswagen példája kiválóan szemlélteti, hogy a mesterséges intelligencia (MI) milyen fontos szerepet játszhat a marketingben, különösen a vásárlási döntések előrejelzésében. A vállalat, amely korábban elsősorban az autóinak automatizálására összpontosított, új területen tört újat, amikor az MI-re bízta hirdetésvásárlási döntéseinek automatizálását. A Volkswagen marketingcsapata egy ponton úgy döntött, hogy eltávolodik a hirdetési ügynökség személyes értelmezéseitől, és teljes mértékben az adatokra és az MI által nyújtott prediktív elemzésre támaszkodik. Céljuk az volt, hogy kevesebbet költsenek a kampányokra, miközben növelik az eladásokat.
Az eredmények magukért beszéltek: a vásárlási döntések pontosabb előrejelzésével a Volkswagen csökkenteni tudta azokat a rejtett költségeket, amelyeket korábban a médiaügynökség számolt fel. Ezen felül a Volkswagen 🎯 20%-os eladásnövekedést ért el.
Ez az innovatív megközelítés nem csak a költséghatékonyságot javította, hanem a vásárlói magatartás mélyebb megértéséhez is hozzájárult, lehetővé téve a cég számára, hogy célzottabb és hatékonyabb hirdetési stratégiákat alakítson ki.