Domusa Hungary — Hőszivattyú árajánlat rendszer partnerportállal és automatikus méretezéssel
Online hőszivattyú árajánlat rendszer a Domusa Hungary partnerhálózat számára — 8 lépéses kalkulátor, automatikus PDF, partnerportál saját márkázással.
Ügyfél
DS Optim Kft. / Domusa Hungary
6
Csomag kategóriák
8
Kalkulátor lépések
<10 perc
Ajánlat elkészítés
A kihívás
Kézi kalkuláció és lassú ajánlatadás egy gyorsuló piacon
A DS Optim Kft. — a spanyol Domusa Teknik hőszivattyúk magyarországi forgalmazója — viszonteladó partnerein keresztül értékesít lakástulajdonosoknak. A partnerek telefonon egyeztettek az ügyfelekkel, kézzel számoltak, Wordben állították össze az ajánlatokat. Egyetlen ajánlat elkészítése akár fél napot is igényelt — miközben a konkurencia online kalkulátorokkal már percek alatt válaszolt az érdeklődőknek.
Összetett méretezés, amit nem lehet leegyszerűsíteni
A hőszivattyú méretezés messze nem annyi, mint „négyzetméter szorozva valamivel". Egy használt, rosszul szigetelt családi háznál egészen más a számítás, mint egy újépítésű passzívháznál. A jelenlegi fűtési rendszer típusa, a kazán kora, a belmagasság, a villamos hálózat jellege, a hűtési igény, a gépház megléte — mind befolyásolja a végeredményt. Ehhez jönnek a pályázati konstrukciók (KEHOP Plusz, Vidéki Otthonfelújítási Program), amelyek eltérő keretösszegekkel és feltételekkel dolgoznak.
A partnerhálózat egységes eszköz nélkül
A Domusa nem közvetlenül értékesít a végfelhasználóknak, hanem viszonteladó és telepítő partnereken keresztül. Minden partner a saját módszertanával számolt, saját formátumban küldött ajánlatot. A központ nem látta valós időben, honnan érkeznek az érdeklődők, milyen teljesítménykategóriát keresnek, és melyik pályázati konstrukciót preferálják. Egységes rendszer nélkül a partnerhálózat ereje kihasználatlan maradt.
A megoldás
Nyolclépéses online kalkulátor, amely végigvezeti az ügyfelet
A megoldás központi eleme egy 8 lépésből álló interaktív kalkulátor, amely a lakástulajdonost kérdésekkel vezeti végig a saját igényeinek feltárásán. Az ügyfél mindig csak azt a kérdést látja, ami az adott pillanatban releváns:
- Pályázati konstrukció kiválasztása — saját forrás, KEHOP Plusz, Vidéki Családos vagy Vidéki Nyugdíjas opciók részletes leírással
- Épület típusa — új vagy használt, ami meghatározza a számítási ágat
- Épület részletes adatai — újépítésnél alapterület és szigetelés; régi épületnél éves fogyasztás, kazán kora, fűtéstípus
- Rendszer konfiguráció — holeadó típusa, üzemmód, villamos hálózat jellege
- Kapcsolati adatok — valós idejű email-ellenőrzéssel az elgépelések és ideiglenes címek kiszűrésére
- Eredmény megjelenítése — a számított hőigény kilowattban és az ajánlott teljesítménykategória
- Csomagválasztás — 6 csomag kategóriából személyre szabott szűrés (gépház, hálózat típusa alapján)
- Véglegesítés — extra opciók (fűtőpatron, zónaszabályozás, tartály méret), majd automatikus PDF-generálás és email küldés
Adatbázis-vezérelt méretezés — módosítható, programozó nélkül
A kalkulátor mögött nem beégetett szorzószámok dolgoznak. Minden méretezési paraméter — a szigetelési tényezőktől a belmagasság-korrekcióig — adatbázis táblából jön. Két teljesen külön számítási ág fut: újépítésnél az alapterületből és szigetelésből indul, régi épületnél az éves energiafogyasztást konvertálja hőigénnyé. A 20,5 kW feletti rendszereknél a kalkulátor automatikusan egyedi ajánlatkérő űrlapot jelenít meg, és közvetlenül értesíti a Domusa értékesítési csapatát.
Teljes értékű partnerportál saját márkázással
Minden partner egyedi kódot és saját kalkulátor-linket kap. Az ezen keresztül érkező ajánlatkérések automatikusan a partnerhez rendelődnek, a PDF ajánlaton a partner cég neve és logója jelenik meg, az email is a partner nevében megy ki. A partner dashboardján szűrheti, jegyzetelheti és nyomon követheti az összes hozzá érkező érdeklődést — lényegében egy márkázott mini CRM-et kap, beállítás nélkül.
Adminisztrációs felület a Domusa csapatának
Az admin portálon a forgalmazó teljes kontrollt kap a rendszer felett:
- Termékkezelés — hőszivattyúk, kiegészítők teljes katalógusa képekkel és specifikációkkal
- Csomagösszeállítás — 6 kategória (csak fűtés, fűtés + melegvíz, Fusion tartályos, fali kompakt, álló kompakt, kültéri kompakt) szabadon szerkeszthető tartalommal és árazással
- Ajánlatkérések nyomon követése — státusz szerinti szűrés, részletek megtekintése, jegyzetek
- Kalkulátor beállítások — méretezési paraméterek (szorzók, korrekciók, kategóriák) szerkesztése kód nélkül
- Partnerkezelés — fiókok létrehozása, meghívók küldése, aktiválás és deaktiválás
Automatikus PDF-generálás és háromirányú email értesítés
A véglegesítés pillanatában a rendszer professzionális PDF árajánlatot generál — a számítás összefoglalójával, a kiválasztott csomag tételes bontásával, az extra opciókkal és a végösszeggel. Az email küldés háromfelé megy: az ügyfélnek, a partnernek és a Domusa központnak. A megjelenés egységes és márkázott — olyan dokumentum, amit az ügyfél felhasználhat pályázathoz vagy banki egyeztetéshez.
Az eredmények
Fél napról kevesebb mint 10 percre csökkent ajánlatkészítési idő
A rendszer bevezetése előtt egy hőszivattyú árajánlat összeállítása akár fél napot is igényelt a manuális számítás, az ügyfél-egyeztetés és a dokumentumkészítés miatt. A 8 lépéses online kalkulátorral az ügyfél önállóan végigmegy az igényfeltáráson, a rendszer automatikusan méretez, csomagot ajánl, és PDF árajánlatot generál — az egész kevesebb mint 10 perc.
A partnerhálózat egységes értékesítési eszközt kapott
A viszonteladó partnerek nem egy Excel táblázatot kaptak, hanem egy komplett, saját márkájukkal ellátott értékesítési eszközt. Saját linkkel, saját logóval, saját dashboarddal dolgoznak — miközben a Domusa központ valós időben rálát az egész hálózat teljesítményére. Egy publikus kalkulátor egyetlen csatorna; az egyedi partner linkekkel az egész viszonteladói hálózat önálló értékesítési csatornává vált.
Valós idejű üzleti intelligencia a döntéshozóknak
Az admin csapat naprakészen látja, honnan érkeznek az érdeklődők, milyen teljesítménykategóriában keresnek, milyen pályázati konstrukciót preferálnak, és melyik partner teljesít a legjobban. Egységes számítási módszertan biztosítja, hogy minden partner ugyanazokkal a paraméterekkel dolgozzon — ami átláthatóságot teremt az ügyfél és a forgalmazó számára egyaránt.
Használt technológiák
Hasonló eredményeket szeretne?
Foglaljon egy 30 perces ingyenes konzultációt, és mutassuk meg, hogyan segíthetünk az Ön vállalkozásának is.
Nincs elkötelezettség. 30 perces ingyenes konzultáció.